Preguntas frecuentes
Energía y pagos
¿Mi energía vence o desaparece con el tiempo?
Tu energía permanece disponible por 1 año a partir de la fecha de compra o recepción. Es tiempo más que suficiente para usarla cómodamente. Puntos clave:
• La energía es válida por 1 año desde que se acredita en tu cuenta
• Puedes acumular energía y usarla cuando quieras dentro de este periodo
• La energía se consume al generar contenido (canciones, imágenes, soluciones, etc.)
• La energía también se usa en los chats, incluido el de soporte; busca el ícono ⚡ para ver el costo
• Las acciones que consumen energía siempre mostrarán el ícono con la cantidad
• Si la generación falla por un error técnico, la energía se reembolsa automáticamente
• La energía no utilizada vence después de 1 año, así que planea tu uso
Piensa en esto como un saldo prepagado con un periodo de validez cómodo: tiempo suficiente para usar toda tu energía a tu propio ritmo.
Legal y derechos de autor
¿Puedo usar el contenido generado comercialmente?
¡Sí, totalmente! Nuestra plataforma permite el uso comercial y cualquier otro uso legal del contenido generado sin restricciones, dentro del marco de la legislación de tu país. Puedes:
• Publicar el contenido generado donde quieras
• Revender los resultados de la generación
• Usar nuestro servicio para ofrecer servicios comerciales a tus clientes
• Modificar y editar el contenido generado como prefieras
• Usar el contenido generado en tu negocio, marketing o proyectos personales
La única limitación es que el uso debe cumplir con las leyes de tu país.
¿Quién es el dueño de los derechos de autor del contenido generado?
Nuestro servicio no reclama derechos de autor sobre el contenido que generas; los derechos te pertenecen a ti como usuario. Sin embargo, es importante entender:
IA y leyes de derechos de autor:
• Las leyes sobre IA generativa varían según el país y actualmente están poco desarrolladas
• Si usaste material con derechos de autor como referencia, el titular original podría reclamar
• En la práctica global, estos casos siguen siendo bastante raros
• La mayoría de las jurisdicciones aún están desarrollando marcos para el contenido generado por IA
Tu responsabilidad:
• Eres responsable de asegurar que tu contenido no viole leyes ni derechos de autor
• Verifica siempre el contenido generado antes de usarlo o distribuirlo
• Toda la responsabilidad del uso del contenido recae en ti como usuario
• Ten especial cuidado con marcas reconocibles, personajes o estilos artísticos
Limitaciones de moderación de IA:
• Las redes neuronales pueden bloquear contenido que potencialmente viole derechos de autor
• Sin embargo, esta moderación no es exhaustiva y no cubre todos los casos
• La moderación de IA no toma en cuenta leyes específicas de diferentes países
• Pasar la moderación de IA no garantiza el cumplimiento legal en tu jurisdicción
Recomendamos familiarizarte con las leyes de derechos de autor de tu país antes de usar contenido generado de forma comercial o pública.
Generación y calidad
¿Por qué no se genera mi contenido aunque sigo todas las reglas?
Homiwork utiliza decenas de los mejores modelos de redes neuronales del mundo y los combina de diversas formas para darte el máximo resultado posible al menor costo. Sin embargo:
• Cada red neuronal tiene sus propias limitaciones de moderación que no podemos controlar
• A veces, contenido inocente puede ser rechazado por la moderación automática de la IA
• Lo que más se bloquea: imágenes con niños pequeños, personas en traje de baño o ropa reveladora
• Incluso fotos artísticas o familiares pueden ser marcadas automáticamente
Si tu contenido fue rechazado:
• Tu energía se reembolsará automáticamente
• Intenta redactar de nuevo tu solicitud o descripción
• Evita mencionar partes específicas del cuerpo o detalles de la ropa
• Para imágenes con personas, especifica siempre que están totalmente vestidas
• Para canciones, evita mencionar nombres reales de artistas o bandas
No me gusta la calidad de la generación. ¿Qué puedo hacer?
Las redes neuronales son herramientas potentes, pero no son botones mágicos. La calidad depende de varios factores:
Entendiendo la herramienta:
• Todas las imágenes y videos increíbles que ves en internet son los mejores resultados de decenas de intentos
• Los resultados profesionales requieren práctica y experimentación
• Mientras más experiencia tengas, más rápido lograrás lo que buscas
• Incluso con varios intentos, es decenas de veces más barato que contratar a un especialista humano
Mejorando resultados:
• Haz tus descripciones más detalladas y específicas
• Agrega adjetivos descriptivos y referencias de estilo
• Para imágenes: especifica estilo, estado de ánimo, colores y composición
• Para música: especifica género, tempo, sentimiento e instrumentos
• Prueba diferentes modos de calidad (Estándar vs Alta Calidad)
• Estudia prompts exitosos de otros usuarios en línea
• Usa imágenes de referencia cuando sea posible
Analogías importantes:
• Es como los ingredientes al cocinar: una vez usados, no se pueden devolver si el plato no es de tu agrado
• Los recursos de computación se gastan en la generación sin importar si te gusta el resultado
• Nos esforzamos por dar energía de prueba gratis a nuevos usuarios para que prueben el servicio
Limitaciones técnicas:
• La generación de texto en imágenes (especialmente cirílico) puede ser imperfecta
• Los rasgos faciales pueden variar entre generaciones
• La consistencia de personajes en varias imágenes es un reto para la IA
• Monitoreamos constantemente las actualizaciones de modelos para añadir las mejores opciones disponibles
Si una generación falla por un error técnico, tu energía será reembolsada automáticamente.