Tu energía permanece disponible durante 1 año desde la fecha de compra o recepción. Este es tiempo más que suficiente para usarla cómodamente. Puntos clave:

• La energía es válida por 1 año desde la fecha en que se acredita en tu cuenta
• Puedes acumular energía y usarla cuando quieras dentro de este período
• La energía se gasta cuando generas contenido (canciones, imágenes, soluciones, etc.)
• La energía también se usa en los chats, incluido el chat de soporte - busca el ícono ⚡ para ver el costo
• Las acciones que consumen energía siempre mostrarán el ícono de energía con la cantidad
• Si la generación falla debido a un error técnico, la energía se reembolsa automáticamente
• La energía no utilizada caduca después de 1 año, así que planifica tu uso en consecuencia

Piénsalo como un saldo prepagado con un período de validez cómodo - tiempo suficiente para usar toda tu energía a tu propio ritmo.

¡Sí, por supuesto! Nuestra plataforma permite el uso comercial y cualquier otro uso legal del contenido generado sin restricciones, en el marco de la legislación de tu país. Puedes:

• Colocar el contenido generado donde quieras
• Revender los resultados de la generación
• Utilizar nuestro servicio para prestar servicios comerciales a tus clientes
• Modificar y editar el contenido generado como desees
• Utilizar el contenido generado en tu negocio, marketing o proyectos personales

La única limitación es que el uso debe cumplir con las leyes de tu país.

Nuestro servicio no reclama derechos de autor sobre el contenido que generas; los derechos te pertenecen a ti como usuario. Sin embargo, es importante que entiendas:

IA y Leyes de Derechos de Autor:
• Las leyes sobre IA generativa varían entre países y actualmente están poco desarrolladas
• Si utilizaste material con derechos de autor como referencia, el titular original de los derechos podría tener reclamaciones
• En la práctica global, estos casos aún son bastante raros
• La mayoría de las jurisdicciones todavía están desarrollando marcos para el contenido generado por IA

Tu Responsabilidad:
• Eres responsable de asegurar que tu contenido no viole leyes ni derechos de autor
• Siempre verifica el contenido generado antes de usarlo o distribuirlo
• Toda la responsabilidad por el uso del contenido recae en ti como usuario
• Ten especial cuidado con marcas, personajes o estilos artísticos reconocibles

Limitaciones de la Moderación de la IA:
• Las redes neuronales pueden bloquear contenido que potencialmente viole los derechos de autor
• Sin embargo, esta moderación no es exhaustiva y no puede cubrir todos los casos
• La moderación de la IA no tiene en cuenta las leyes específicas de diferentes países
• Pasar la moderación de la IA no garantiza el cumplimiento legal en tu jurisdicción

Te recomendamos familiarizarte con las leyes de derechos de autor de tu país antes de usar comercial o públicamente el contenido generado.

Homiwork utiliza docenas de los mejores modelos de redes neuronales del mundo y los combina de varias maneras para darte el máximo resultado posible al mínimo costo. Sin embargo:

• Cada red neuronal tiene sus propias limitaciones de moderación en las que no podemos influir
• A veces, contenido inocente puede ser rechazado por la moderación automatizada de la IA
• Lo más comúnmente bloqueado: imágenes con niños pequeños, personas en traje de baño o ropa reveladora
• Incluso fotos artísticas o familiares pueden ser marcadas automáticamente

Si tu contenido fue rechazado:
• Tu energía será reembolsada automáticamente
• Intenta reformular tu solicitud o descripción
• Evita mencionar partes específicas del cuerpo o detalles de la ropa
• Para imágenes con personas, siempre especifica que están completamente vestidas
• Para canciones, evita mencionar nombres de artistas o bandas reales

Las redes neuronales son herramientas poderosas, pero no botones mágicos. La calidad depende de múltiples factores:

Entendiendo la herramienta:
• Todas las imágenes y videos hermosos que ves en línea son los mejores resultados de docenas de intentos
• Los resultados profesionales requieren práctica y experimentación
• Cuanta más experiencia tengas, más rápido lograrás los resultados deseados
• Incluso con varios intentos, es decenas de veces más barato que contratar a un especialista humano

Mejorando los resultados:
• Haz tus descripciones más detalladas y específicas
• Agrega adjetivos descriptivos y referencias de estilo
• Para imágenes: especifica el estilo, el estado de ánimo, la paleta de colores, la composición
• Para música: especifica el género, el tempo, el estado de ánimo, los instrumentos
• Prueba diferentes modos de calidad (Estándar vs Alta Calidad)
• Estudia las indicaciones exitosas de otros usuarios en línea
• Usa imágenes de referencia cuando estén disponibles

Analogías importantes:
• Como los ingredientes en la cocina: una vez usados, no se pueden devolver si el plato no es de tu gusto
• Los recursos computacionales se gastan en la generación independientemente de si te gusta el resultado
• Nos esforzamos por proporcionar energía de prueba gratuita a los nuevos usuarios para que prueben el servicio

Limitaciones técnicas:
• La generación de texto en imágenes (especialmente en cirílico) puede ser imperfecta
• Los rasgos faciales pueden variar entre generaciones
• La consistencia de los personajes en múltiples imágenes es un desafío para la IA
• Regularmente seguimos las actualizaciones de los modelos y agregamos las mejores opciones disponibles

Si una generación falla debido a un error técnico, tu energía será reembolsada automáticamente.

Los errores de generación ocurren ocasionalmente y hay varias razones para ello:

¿Por qué ocurren los errores?
• Utilizamos docenas de los mejores modelos de IA de diferentes proveedores en todo el mundo
• A veces, estos modelos se sobrecargan debido a la alta demanda
• Este enfoque nos permite ofrecer la mejor calidad a precios accesibles
• Evitamos deliberadamente trasladar los altos costos de infraestructura a los usuarios

Qué hacer cuando la generación falla:
• Cambia el modo de calidad: diferentes ajustes usan distintos modelos, algunos pueden estar menos cargados
• Modifica tu instrucción (prompt): reformula tu descripción o cambia algunos detalles
• Prueba con otra imagen de referencia: si usaste una, intenta con otra foto
• Espera unos minutos: la sobrecarga suele ser temporal
• Inténtalo de nuevo: a menudo, la misma solicitud funciona al segundo o tercer intento

Sobre el reembolso de energía:
• La energía se reembolsa automáticamente por generaciones fallidas (para usuarios que han realizado al menos una compra)
• Puedes intentarlo de nuevo inmediatamente sin perder nada
• Revisa tu saldo: si la energía fue reembolsada, la verás allí

Por qué trabajamos así:
• El uso de múltiples modelos te da acceso a las mejores tecnologías
• Absorbemos los costos de las generaciones fallidas en lugar de subir los precios
• Esto mantiene nuestro servicio accesible manteniendo la calidad

Si los errores persisten, contacta a soporte; te ayudaremos a resolver el problema.