সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
এনার্জি ও পেমেন্ট
আমার এনার্জি কি সময়ের সাথে শেষ হয়ে যায় বা হারিয়ে যায়?
আপনার এনার্জি কেনা বা পাওয়ার তারিখ থেকে ১ বছর পর্যন্ত কার্যকর থাকে। এটি স্বাচ্ছন্দ্যে ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট সময়। মূল পয়েন্টগুলো:
• এনার্জি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার তারিখ থেকে ১ বছর পর্যন্ত বৈধ
• আপনি এনার্জি জমিয়ে রাখতে পারেন এবং এই সময়ের মধ্যে যখন খুশি ব্যবহার করতে পারেন
• আপনি যখন কন্টেন্ট (গান, ছবি, সমাধান ইত্যাদি) তৈরি করেন তখন এনার্জি খরচ হয়
• চ্যাটেও এনার্জি ব্যবহৃত হয়, সাপোর্ট চ্যাটসহ - খরচ দেখতে ⚡ আইকনটি দেখুন
• যেসব কাজে এনার্জি খরচ হয় সেখানে সবসময় পরিমাপসহ এনার্জি আইকন দেখানো হবে
• কারিগরি ত্রুটির কারণে জেনারেশন ব্যর্থ হলে এনার্জি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়
• অব্যবহৃত এনার্জি ১ বছর পর শেষ হয়ে যাবে, তাই আপনার ব্যবহার সেভাবে পরিকল্পনা করুন
এটিকে একটি প্রিপেইড ব্যালেন্সের মতো ভাবুন যার মেয়াদ অনেকদিন - আপনার নিজের গতিতে সব এনার্জি ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট সময়।
আইনি ও কপিরাইট
আমি কি জেনারেট করা কন্টেন্ট বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, অবশ্যই! আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার দেশের আইনের কাঠামোর মধ্যে কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই জেনারেট করা কন্টেন্টের বাণিজ্যিক এবং অন্য যেকোনো আইনি ব্যবহারের অনুমতি দেয়। আপনি যা করতে পারেন:
• জেনারেট করা কন্টেন্ট আপনার ইচ্ছামতো যেকোনো জায়গায় ব্যবহার করতে পারেন
• জেনারেশনের ফলাফলগুলো পুনরায় বিক্রি করতে পারেন
• আপনার ক্লায়েন্টদের বাণিজ্যিক পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন
• আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী জেনারেট করা কন্টেন্ট পরিবর্তন এবং এডিট করতে পারেন
• আপনার ব্যবসা, মার্কেটিং বা ব্যক্তিগত প্রজেক্টে জেনারেট করা কন্টেন্ট ব্যবহার করতে পারেন
একমাত্র সীমাবদ্ধতা হলো, এর ব্যবহার অবশ্যই আপনার দেশের আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে।
জেনারেট করা কন্টেন্টের কপিরাইট মালিক কে?
আপনার জেনারেট করা কন্টেন্টের ওপর আমাদের সার্ভিস কোনো কপিরাইট দাবি করে না - অধিকারগুলো ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছেই থাকে। তবে, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ:
AI এবং কপিরাইট আইন:
• জেনারেটিভ AI সংক্রান্ত আইন দেশভেদে ভিন্ন হয় এবং বর্তমানে এগুলো খুব একটা উন্নত নয়
• আপনি যদি রেফারেন্স হিসেবে কপিরাইটযুক্ত কোনো উপাদান ব্যবহার করেন, তবে মূল কপিরাইট মালিক দাবি করতে পারেন
• বিশ্বব্যাপী অনুশীলনে, এই ধরনের ঘটনা এখনও বেশ বিরল
• বেশিরভাগ বিচারব্যবস্থা এখনও AI-জেনারেটেড কন্টেন্টের জন্য কাঠামো তৈরি করছে
আপনার দায়িত্ব:
• আপনার কন্টেন্ট আইন বা কপিরাইট লঙ্ঘন করছে না তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার
• ব্যবহারের বা বিতরণের আগে সর্বদা জেনারেট করা কন্টেন্ট যাচাই করুন
• কন্টেন্ট ব্যবহারের সমস্ত দায়িত্ব ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ওপর বর্তায়
• পরিচিত ব্র্যান্ড, চরিত্র বা শৈল্পিক স্টাইল ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে সতর্ক থাকুন
AI মডারেশন সীমাবদ্ধতা:
• নিউরাল নেটওয়ার্কগুলো এমন কন্টেন্ট ব্লক করতে পারে যা সম্ভাব্যভাবে কপিরাইট লঙ্ঘন করে
• তবে, এই মডারেশন সম্পূর্ণ নয় এবং সব ক্ষেত্র কভার করতে পারে না
• AI মডারেশন বিভিন্ন দেশের নির্দিষ্ট আইন বিবেচনা করে না
• AI মডারেশনে পাস করার মানে এই নয় যে এটি আপনার বিচারব্যবস্থায় আইনিভাবে বৈধ
বাণিজ্যিকভাবে বা জনসমক্ষে জেনারেট করা কন্টেন্ট ব্যবহারের আগে আমরা আপনার দেশের কপিরাইট আইন সম্পর্কে জেনে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
জেনারেশন ও কোয়ালিটি
সব নিয়ম মেনে চলা সত্ত্বেও কেন আমার কন্টেন্ট জেনারেট হচ্ছে না?
Homiwork বিশ্বের ডজন খানেক সেরা নিউরাল নেটওয়ার্ক মডেল ব্যবহার করে এবং সেগুলোকে বিভিন্নভাবে সমন্বয় করে যাতে আপনি সর্বনিম্ন খরচে সর্বোচ্চ ফলাফল পান। তবে:
• প্রতিটি নিউরাল নেটওয়ার্কের নিজস্ব মডারেশন সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না
• কখনও কখনও AI-এর স্বয়ংক্রিয় মডারেশনের কারণে সাধারণ কন্টেন্টও বাতিল হতে পারে
• সাধারণত যা ব্লক করা হয়: ছোট শিশু, সাঁতারের পোশাক পরা মানুষ বা খোলামেলা পোশাকের ছবি
• এমনকি শৈল্পিক বা পারিবারিক ছবিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ হতে পারে
যদি আপনার কন্টেন্ট বাতিল হয়:
• আপনার এনার্জি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে
• আপনার অনুরোধ বা বর্ণনাটি অন্যভাবে লেখার চেষ্টা করুন
• শরীরের নির্দিষ্ট অংশ বা পোশাকের বিবরণ উল্লেখ করা এড়িয়ে চলুন
• মানুষের ছবির ক্ষেত্রে, তারা সম্পূর্ণ পোশাক পরা আছে তা উল্লেখ করুন
• গানের জন্য, আসল শিল্পী বা ব্যান্ডের নাম উল্লেখ করা এড়িয়ে চলুন
আমি জেনারেশনের মান নিয়ে সন্তুষ্ট নই। আমি কী করতে পারি?
নিউরাল নেটওয়ার্ক শক্তিশালী টুল, কিন্তু কোনো জাদুর বোতাম নয়। মান অনেকগুলো বিষয়ের ওপর নির্ভর করে:
টুলটি বোঝা:
• অনলাইনে আপনি যে সুন্দর ছবি বা ভিডিও দেখেন সেগুলো ডজন ডজন প্রচেষ্টার সেরা ফলাফল
• পেশাদার ফলাফলের জন্য অনুশীলন এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষার প্রয়োজন
• আপনার অভিজ্ঞতা যত বাড়বে, তত দ্রুত আপনি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল পাবেন
• কয়েকবার চেষ্টা করার পরেও এটি একজন বিশেষজ্ঞ নিয়োগের চেয়ে দশগুণ সস্তা
ফলাফল উন্নত করা:
• আপনার বর্ণনা আরও বিস্তারিত এবং সুনির্দিষ্ট করুন
• বর্ণনামূলক বিশেষণ এবং স্টাইল রেফারেন্স যোগ করুন
• ছবির জন্য: স্টাইল, মুড, কালার স্কিম এবং কম্পোজিশন উল্লেখ করুন
• মিউজিকের জন্য: জেনার, টেম্পো, মুড এবং বাদ্যযন্ত্র উল্লেখ করুন
• বিভিন্ন কোয়ালিটি মোড (Standard বনাম High Quality) ট্রাই করুন
• অনলাইনে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সফল প্রম্পটগুলো দেখুন
• সম্ভব হলে রেফারেন্স ইমেজ ব্যবহার করুন
গুরুত্বপূর্ণ উপমা:
• রান্নার উপকরণের মতো - একবার ব্যবহার করলে খাবারটি আপনার পছন্দ না হলেও উপকরণ ফেরত পাওয়া যায় না
• ফলাফল আপনার পছন্দ হোক বা না হোক, জেনারেশনের জন্য কম্পিউটেশনাল রিসোর্স খরচ হয়
• আমরা নতুন ব্যবহারকারীদের সার্ভিসটি টেস্ট করার জন্য ফ্রি ট্রায়াল এনার্জি দেওয়ার চেষ্টা করি
প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা:
• ছবির ওপর টেক্সট জেনারেশন (বিশেষ করে সিরিলিক) নিখুঁত নাও হতে পারে
• প্রতিটি জেনারেশনে মুখের বৈশিষ্ট্য ভিন্ন হতে পারে
• একাধিক ছবিতে চরিত্রের ধারাবাহিকতা বজায় রাখা AI-এর জন্য চ্যালেঞ্জিং
• আমরা নিয়মিত মডেল আপডেট ট্র্যাক করি এবং সেরা অপশনগুলো যুক্ত করি
যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জেনারেশন ব্যর্থ হয়, তবে আপনার এনার্জি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
আমার জেনারেশন একটি ত্রুটির কারণে ব্যর্থ হয়েছে। আমার কী করা উচিত?
জেনারেশনে মাঝে মাঝে ত্রুটি হতে পারে এবং এর বেশ কিছু কারণ রয়েছে:
কেন ত্রুটি ঘটে?
• আমরা বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন প্রোভাইডারের ডজন ডজন সেরা নিউরাল নেটওয়ার্ক মডেল ব্যবহার করি
• উচ্চ চাহিদার কারণে মাঝে মাঝে এই মডেলগুলো ওভারলোড হয়ে যায়
• এই পদ্ধতির ফলে আমরা সাশ্রয়ী মূল্যে সেরা কোয়ালিটি দিতে পারি
• আমরা অবকাঠামোগত খরচ ব্যবহারকারীদের ওপর চাপিয়ে দেওয়া এড়িয়ে চলি
জেনারেশন ব্যর্থ হলে কী করবেন:
• কোয়ালিটি মোড পরিবর্তন করুন - বিভিন্ন কোয়ালিটি সেটিংসে ভিন্ন ভিন্ন মডেল ব্যবহৃত হয়, কিছু মডেলে চাপ কম থাকতে পারে
• আপনার প্রম্পট পরিবর্তন করুন - আপনার বর্ণনাটি অন্যভাবে লিখুন বা কিছু তথ্য পরিবর্তন করুন
• অন্য রেফারেন্স ছবি ব্যবহার করুন - যদি আপনি ছবি ব্যবহার করে থাকেন, তবে অন্য একটি ছবি চেষ্টা করুন
• কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন - ওভারলোড সাধারণত সাময়িক হয়
• আবার চেষ্টা করুন - প্রায়ই একই অনুরোধ দ্বিতীয় বা তৃতীয় চেষ্টায় কাজ করে
এনার্জি রিফান্ড সম্পর্কে:
• ব্যর্থ জেনারেশনের জন্য এনার্জি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড করা হয় (যারা অন্তত একবার কেনাকাটা করেছেন তাদের জন্য)
• আপনি কোনো কিছু না হারিয়ে সাথে সাথে আবার চেষ্টা করতে পারেন
• আপনার ব্যালেন্স চেক করুন - এনার্জি রিফান্ড হলে আপনি সেখানে দেখতে পাবেন
আমরা কেন এভাবে কাজ করি:
• একাধিক মডেল ব্যবহারের ফলে আপনি সেরা প্রযুক্তির সুবিধা পান
• আমরা দাম না বাড়িয়ে ব্যর্থ জেনারেশনের খরচ নিজেরাই বহন করি
• এটি কোয়ালিটি বজায় রেখে আমাদের সার্ভিসকে সাশ্রয়ী রাখতে সাহায্য করে
যদি ত্রুটি চলতেই থাকে, তবে অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন - আমরা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করব।