Suporte

Perguntas Frequentes

Energia e Pagamentos

A minha energia expira ou desaparece com o tempo?

A sua energia permanece disponível por 1 ano a partir da data da compra ou recebimento. Este é tempo mais do que suficiente para usá-la confortavelmente. Pontos principais:

• A energia é válida por 1 ano a partir da data em que é creditada na sua conta
• Pode acumular energia e usá-la quando quiser dentro deste período
• A energia é gasta quando gera conteúdo (músicas, imagens, soluções, etc.)
• A energia também é usada em chats, incluindo o chat de suporte - procure o ícone ⚡ para ver o custo
• As ações que consomem energia mostrarão sempre o ícone de energia com a quantidade
• Se a geração falhar devido a um erro técnico, a energia é reembolsada automaticamente
• A energia não utilizada expira após 1 ano, por isso planeie o seu uso em conformidade

Pense nisto como um saldo pré-pago com um período de validade confortável - tempo suficiente para usar toda a sua energia ao seu próprio ritmo.

Legal e Direitos Autorais

Posso usar o conteúdo gerado comercialmente?

Sim, com certeza! Nossa plataforma permite o uso comercial e qualquer outro uso legal do conteúdo gerado sem restrições, dentro do quadro da legislação do seu país. Você pode:

• Colocar o conteúdo gerado onde quiser
• Revender os resultados da geração
• Usar nosso serviço para fornecer serviços comerciais aos seus clientes
• Modificar e editar o conteúdo gerado como desejar
• Usar o conteúdo gerado em seus negócios, marketing ou projetos pessoais

A única limitação é que o uso deve estar em conformidade com as leis do seu país.

Geração e Qualidade

Por que meu conteúdo não está sendo gerado, mesmo seguindo todas as regras?

O Homiwork usa dezenas dos melhores modelos de redes neurais do mundo e os combina de várias maneiras para lhe dar o máximo resultado possível com o mínimo custo. No entanto:

• Cada rede neural tem suas próprias limitações de moderação que não podemos influenciar
• Às vezes, conteúdo inocente pode ser rejeitado pela moderação automatizada da IA
• Mais comumente bloqueados: imagens com crianças pequenas, pessoas em trajes de banho ou roupas reveladoras
• Mesmo fotos artísticas ou de família podem ser sinalizadas automaticamente

Se o seu conteúdo foi rejeitado:
• Sua energia será automaticamente reembolsada
• Tente reformular seu pedido ou descrição
• Evite mencionar partes específicas do corpo ou detalhes de roupas
• Para imagens com pessoas, sempre especifique que elas estão totalmente vestidas
• Para músicas, evite mencionar nomes reais de artistas ou bandas

Não estou satisfeito com a qualidade da geração. O que posso fazer?

As redes neurais são ferramentas poderosas, mas não botões mágicos. A qualidade depende de múltiplos fatores:

Compreendendo a Ferramenta:
• Todas as belas imagens e vídeos que você vê online são os melhores resultados de dezenas de tentativas
• Resultados profissionais exigem prática e experimentação
• Quanto mais experiência você tiver, mais rápido alcançará os resultados desejados
• Mesmo com várias tentativas, é dezenas de vezes mais barato do que contratar um especialista humano

Melhorando os Resultados:
• Torne suas descrições mais detalhadas e específicas
• Adicione adjetivos descritivos e referências de estilo
• Para imagens: especifique estilo, humor, esquema de cores, composição
• Para música: especifique gênero, ritmo, humor, instrumentos
• Tente diferentes modos de qualidade (Padrão vs Alta Qualidade)
• Estude prompts bem-sucedidos de outros usuários online
• Use imagens de referência quando disponíveis

Analogias Importantes:
• Como ingredientes na culinária - uma vez usados, não podem ser devolvidos se o prato não for do seu agrado
• Recursos computacionais são gastos na geração, independentemente de você gostar do resultado
• Nós nos esforçamos para fornecer energia de teste gratuita para novos usuários testarem o serviço

Limitações Técnicas:
• A geração de texto em imagens (especialmente cirílico) pode ser imperfeita
• As características faciais podem variar entre as gerações
• A consistência de personagens em várias imagens é desafiadora para a IA
• Acompanhamos regularmente as atualizações dos modelos e adicionamos as melhores opções disponíveis

Se uma geração falhar devido a um erro técnico, sua energia será reembolsada automaticamente.

Ainda tem perguntas?

Texto copiado
Feito
Erro
×