תמיכה

שאלות נפוצות

אנרגיה ותשלומים

האם האנרגיה שלי פגה או נעלמת עם הזמן?

האנרגיה שלך נשארת זמינה למשך שנה אחת מיום הרכישה או הקבלה. זהו זמן די והותר לשימוש נוח. נקודות מפתח:

• האנרגיה תקפה לשנה אחת מיום הזיכוי בחשבונך
• ניתן לצבור אנרגיה ולהשתמש בה מתי שתרצו במהלך תקופה זו
• אנרגיה נצרכת בעת יצירת תוכן (שירים, תמונות, פתרונות וכו')
• אנרגיה משמשת גם בצ'אטים, כולל צ'אט תמיכה - חפשו את סמל ה-⚡ כדי לראות את העלות
• פעולות הצורכות אנרגיה תמיד יציגו את סמל האנרגיה עם הכמות
• אם היצירה נכשלת עקב שגיאה טכנית, האנרגיה מוחזרת אוטומטית
• אנרגיה שלא נוצלה תפוג לאחר שנה, לכן תכננו את השימוש בהתאם

חשבו על זה כעל יתרה משולמת מראש עם תקופת תוקף נוחה - מספיק זמן לנצל את כל האנרגיה בקצב שלכם.

משפטי וזכויות יוצרים

האם ניתן להשתמש בתוכן שנוצר לצרכים מסחריים?

כן, בהחלט! הפלטפורמה שלנו מאפשרת שימוש מסחרי וכל שימוש חוקי אחר בתוכן שנוצר ללא הגבלות, במסגרת החקיקה במדינה שלך. אתה יכול:

• לפרסם תוכן שנוצר בכל מקום שתרצה
• למכור מחדש את תוצאות היצירה
• להשתמש בשירות שלנו כדי לספק שירותים מסחריים ללקוחות שלך
• לשנות ולערוך תוכן שנוצר כרצונך
• להשתמש בתוכן שנוצר בעסק שלך, בשיווק או בפרויקטים אישיים

המגבלה היחידה היא שהשימוש חייב לעמוד בחוקי המדינה שלך.

יצירה ואיכות

למה התוכן שלי לא נוצר למרות שהוא עומד בכל הכללים?

Homiwork משתמש בעשרות מודלים של רשתות עצביות מהטובים בעולם ומשלב ביניהם בדרכים שונות כדי להעניק לך את התוצאה המקסימלית בעלות מינימלית. עם זאת:

• לכל רשת עצבית יש מגבלות ניטור משלה שאין לנו השפעה עליהן
• לעיתים תוכן תמים עלול להידחות על ידי הניטור האוטומטי של ה-AI
• התכנים הנחסמים ביותר: תמונות של ילדים קטנים, אנשים בבגדי ים או לבוש חושפני
• אפילו תמונות אמנותיות או משפחתיות עלולות להיות מסומנות אוטומטית

אם התוכן שלך נדחה:
• האנרגיה שלך תוחזר אוטומטית
• נסה לנסח מחדש את הבקשה או התיאור
• הימנע מאזכור חלקי גוף ספציפיים או פרטי לבוש
• בתמונות עם אנשים, ציין תמיד שהם לבושים במלואם
• בשירים, הימנע מאזכור שמות של אמנים או להקות אמיתיים

אני לא מרוצה מאיכות היצירה. מה אפשר לעשות?

רשתות עצביות הן כלים עוצמתיים, אך הן אינן כפתורי קסם. האיכות תלויה במספר גורמים:

הבנת הכלי:
• כל התמונות והסרטונים היפים שרואים ברשת הם התוצאות הטובות ביותר מתוך עשרות ניסיונות
• תוצאות מקצועיות דורשות תרגול וניסוי
• ככל שיש לך יותר ניסיון, כך תגיע לתוצאות הרצויות מהר יותר
• גם עם מספר ניסיונות, זה זול פי עשרות מונים מהעסקת מומחה אנושי

שיפור התוצאות:
• הפוך את התיאורים שלך למפורטים וספציפיים יותר
• הוסף תארים וסגנונות מבוקשים
• לתמונות: ציין סגנון, אווירה, פלטת צבעים וקומפוזיציה
• למוזיקה: ציין ז'אנר, קצב, אווירה וכלי נגינה
• נסה מצבי איכות שונים (Standard לעומת High Quality)
• למד פרומפטים (prompts) מוצלחים של משתמשים אחרים ברשת
• השתמש בתמונות רפרנס כשהדבר מתאפשר

אנלוגיות חשובות:
• כמו מרכיבים בבישול - ברגע שהשתמשת בהם, לא ניתן להחזירם אם המנה לא לטעמך
• משאבי מחשוב מושקעים ביצירה ללא קשר אם אהבת את התוצאה
• אנו משתדלים לספק אנרגיית ניסיון חינם למשתמשים חדשים לבדיקת השירות

מגבלות טכניות:
• יצירת טקסט על תמונות (במיוחד בכתב קירילי) עשויה להיות לא מושלמת
• תווי פנים עשויים להשתנות בין יצירות שונות
• שמירה על עקביות של דמות במספר תמונות היא אתגר עבור ה-AI
• אנו עוקבים באופן קבוע אחרי עדכוני מודלים ומוסיפים את האפשרויות הטובות ביותר

אם היצירה נכשלה עקב שגיאה טכנית, האנרגיה שלך תוחזר אוטומטית.

היצירה שלי נכשלה עם שגיאה. מה עליי לעשות?

שגיאות ביצירה קורות מדי פעם ויש לכך מספר סיבות:

למה מתרחשות שגיאות?
• אנו משתמשים בעשרות מודלים של בינה מלאכותית מספקים שונים ברחבי העולם
• לעיתים המודלים הללו עמוסים עקב ביקוש גבוה
• גישה זו מאפשרת לנו להציע את האיכות הטובה ביותר במחירים נוחים
• אנו נמנעים במכוון מגלגול עלויות התשתית הגבוהות למשתמשים

מה לעשות כשהיצירה נכשלת:
שנה את מצב האיכות - הגדרות איכות שונות משתמשות במודלים שונים, חלקם עשויים להיות פחות עמוסים
שנה את התיאור (Prompt) - נסח מחדש את הבקשה או שנה פרטים מסוימים
נסה תמונת מקור אחרת - אם השתמשת באחת, נסה תמונה אחרת
המתן מספר דקות - העומס הוא בדרך כלל זמני
נסה שוב - לעיתים קרובות אותה בקשה תצליח בניסיון השני או השלישי

לגבי החזרי אנרגיה:
• האנרגיה מוחזרת אוטומטית על יצירות שנכשלו (למשתמשים שביצעו רכישה אחת לפחות)
• ניתן לנסות שוב מיד מבלי להפסיד דבר
• בדוק את היתרה שלך - אם האנרגיה הוחזרה, תראה זאת שם

למה אנחנו עובדים כך:
• שימוש במספר מודלים מעניק לך גישה לטכנולוגיות הטובות ביותר
• אנו סופגים את עלויות היצירות שנכשלו במקום להעלות מחירים
• זה שומר על השירות שלנו נגיש תוך שמירה על איכות גבוהה

אם השגיאות נמשכות, אנא צור קשר עם התמיכה - אנחנו כאן כדי לעזור.

יש לך עוד שאלות?

הטקסט הועתק
בוצע
שגיאה
×