Чат поддержки и общих вопросов

أهلاً بك! كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟

أهلاً بك! بالنسبة لهواتف Xiaomi (مثل ريد مي نوت 11) التي تعمل بواجهة MIUI أو HyperOS، فإن نظام التشغيل يحتوي بالفعل على ماسح ضوئي مدمج وقوي جداً ولا يحتاج إلى تحميل تطبيقات خارجية إضافية.

إليك الطرق المختلفة للوصول إلى الماسح الضوئي الأساسي في جهازك والاستفادة منه:

1. الماسح الضوئي المدمج (Scanner App)

تأتي هواتف ريد مي بتطبيق رسمي مدمج يسمى "ماسح ضوئي" (Scanner)، ويمكنك الوصول إليه بعدة طرق:
* من شاشة التطبيقات: ابحث في قائمة التطبيقات عن تطبيق يحمل أيقونة كاميرا مع باركود واسمه Scanner.
* من مركز التحكم (Control Center):
1. اسحب شاشة الإشعارات للأسفل مرتين لفتح لوحة الاختصارات السريعة.
2. ابحث عن اختصار يُسمى "ماسح ضوئي" (Scanner) أو مسح.
3. اضغط عليه ليفتح الكاميرا مباشرة لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) أو المستندات.
* عبر شاشة القفل: في بعض إصدارات الواجهة، يمكنك التمرير لليسار أو اليمين على شاشة القفل للوصول إلى بعض الأدوات السريعة (حسب إعدادات هاتفك).

2. استخدام ماسح المستندات عبر تطبيق الكاميرا (Camera App)

إذا كنت ترغب في مسح مستندات ورقية أو صفحات كتب وتحويلها إلى ملفات PDF أو صور واضحة:
1. افتح تطبيق الكاميرا الأساسي في هاتفك.
2. انتقل إلى وضع المزيد (More) من قائمة الأضعار في الكاميرا.
3. اختر وضع "المستندات" (Documents).
4. قم بتوجيه الكاميرا نحو المستند، وسيومض الهاتف تلقائياً لتحديد أطراف الورقة وقص الخلفية بدقة لتحسين وضوح النصوص.

3. استخدام تطبيق Google Drive (البديل المدمج في نظام أندرويد)

إذا كنت تبحث عن ماسح ضوئي للمستندات متطور ومرتبط بحسابك بشكل أساسي:
* يمتلك تطبيق Google Drive (المثبت مسبقاً على هاتفك) مادح ضوئي ممتاز.
* الطريقة: افتح تطبيق Google Drive \(\rightarrow\) اضغط على زر الإضافة (+) \(\rightarrow\) اختر "مسح ضوئي" (Scan).

هذه المشكلة شائعة، وعادة ما تعني أن اختصار "الماسح الضوئي" الموجود في لوحة الإشعارات يشير إلى تطبيق قديم تم حذفه أو أن النظام يحاول فتح تطبيق غير مُثبت مسبقاً عبر متجر جوجل بلاي.

لا تقلق، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة والاستفادة من ميزات المسح الضوئي بعدة بدائل رسمية ومدمجة في هاتفك دون الحاجة لتحميل تطبيقات خارجية:

الحلول والبدائل المتاحة في هاتفك:

1. استخدام كاميرا الهاتف (البديل الأفضل للمستندات)

إذا كنت ترغب في مسح المستندات ضوئياً بدقة عالية، فلا داعي لتطبيق الماسح الضوئي القديم:
1. افتح تطبيق الكاميرا الأساسي.
2. اسحب بين أوضاع التصوير لاختيار المزيد (More).
3. اختر وضع المستندات (Documents)، وسيقوم الهاتف بقص وتعديل أوراقك تلقائياً وبشكل احترافي.

2. استخدام تطبيق Google Drive (جاهز ومدمج)

هو البديل الأكثر اعتمادية لمسح المستندات وحفظها كملفات PDF:
1. افتح تطبيق Google Drive الموجود مسبقاً على هاتفك.
2. اضغط على زر (+) الظاهر في الشاشة.
3. اختر مسح ضوئي (Scan) لالتقاط المستند وضبطه.

3. استخدام تطبيق Google Lens (لقراءة الـ QR والباركود)

إذا كان هدفك هو قراءة رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) أو الترجمة والبحث:
1. افتح تطبيق الكاميرا العادي.
2. انقر على خيار Google Lens (أيقونة العدسة المجاورة لزر التقاط الصورة).
3. وجه الكاميرا نحو أي باركود أو نص لقراءته فوراً.